Panduan Lengkap Dropshipping 2025: Cara Memulai, Keuntungan, dan Tantangan

Apa itu Dropshipping?

Dropshipping adalah salah satu model bisnis e-commerce yang populer, terutama di kalangan pengusaha pemula yang ingin memulai bisnis dengan modal rendah. Secara singkat, dropshipping adalah proses di mana penjual tidak perlu menyimpan stok barang. Saat pelanggan memesan produk, penjual hanya meneruskan pesanan tersebut ke supplier, yang kemudian akan mengirimkan barang langsung kepada pelanggan. Model bisnis ini memungkinkan siapa pun untuk memulai bisnis online tanpa harus berurusan dengan logistik yang rumit.

Pada dasarnya, dropshipping sangat berbeda dari model e-commerce tradisional. Jika biasanya penjual perlu membeli produk dalam jumlah besar, menyimpan stok di gudang, dan mengurus pengiriman, dropshipping menghilangkan semua aspek tersebut. Hal ini menjadikannya pilihan yang menarik bagi banyak orang yang ingin memulai bisnis tanpa modal besar.

Baca juga: 17 Ide Usaha Rumahan Terbaik untuk Menghasilkan Cuan

Mengapa Dropshipping Populer di 2025? Tahun 2025 menunjukkan tren meningkatnya jumlah pengusaha dropshipping, didorong oleh berbagai faktor seperti kemajuan teknologi, akses yang lebih mudah ke pasar global, dan platform e-commerce yang semakin user-friendly. Dropshipping juga sangat fleksibel karena memungkinkan pengusaha untuk bekerja dari mana saja, selama ada akses internet. Inilah yang membuatnya semakin diminati, terutama oleh mereka yang ingin menjalankan bisnis dari rumah atau sebagai penghasilan tambahan.

Cara Memulai Dropshipping: Langkah demi Langkah

1. Riset Pasar

Langkah pertama dan paling penting dalam memulai bisnis dropshipping adalah riset pasar. Memahami produk mana yang diminati konsumen dan memiliki potensi penjualan yang baik adalah kunci kesuksesan. Tanpa riset yang tepat, Anda bisa terjebak menjual produk yang tidak laku atau menghadapi persaingan yang terlalu ketat.

Bagaimana Melakukan Riset Pasar yang Efektif? Beberapa strategi yang bisa Anda gunakan meliputi:

• Gunakan Google Trends: Alat ini membantu Anda melacak tren pencarian produk tertentu dari waktu ke waktu. Jika Anda melihat peningkatan pencarian untuk produk tertentu, ini bisa menjadi tanda bahwa produk tersebut sedang diminati.
• Analisis Kompetitor: Lihat toko online atau dropshipper lain yang menjual produk serupa. Bagaimana mereka memasarkan produknya? Produk mana yang populer di toko mereka? Dengan memantau kompetitor, Anda bisa mendapatkan wawasan tentang produk yang laku di pasar.
• Riset Kata Kunci: Menggunakan alat seperti Ubersuggest atau Ahrefs, Anda dapat melihat kata kunci apa yang sering dicari terkait dengan produk yang ingin Anda jual. Kata kunci dengan volume pencarian tinggi menandakan adanya permintaan yang besar untuk produk tersebut.

Tips:

• Jangan terlalu cepat memilih produk hanya karena sedang tren. Lakukan analisis mendalam tentang umur tren tersebut dan perkirakan apakah tren itu akan bertahan dalam jangka panjang.
• Pilih produk yang memiliki margin keuntungan yang baik. Meskipun dropshipping memungkinkan Anda menjual tanpa modal awal, margin keuntungan tetap penting agar usaha Anda berkelanjutan.

Baca juga: Panduan Memulai Usaha Jasa Penulis Konten: Tips Sukses Mendapatkan Klien

2. Memilih Supplier yang Terpercaya

Memilih supplier adalah langkah krusial dalam bisnis dropshipping. Supplier yang baik akan memastikan produk yang dikirim berkualitas dan tiba tepat waktu, sedangkan supplier yang buruk dapat merusak reputasi bisnis Anda.

Bagaimana Memilih Supplier yang Tepat? Beberapa hal yang perlu dipertimbangkan saat memilih supplier:

• Reputasi Supplier: Sebelum bekerja sama, baca ulasan dari pembeli lain. Platform seperti AliExpress menyediakan sistem ulasan yang memungkinkan Anda melihat penilaian dari pengguna lain tentang supplier tersebut.
• Kecepatan Pengiriman: Jika target pasar Anda berada di luar negeri, pertimbangkan supplier yang memiliki layanan pengiriman cepat dan dapat diandalkan. Waktu pengiriman yang lama bisa membuat pelanggan kecewa dan mempengaruhi penilaian mereka terhadap toko Anda.
• Komunikasi yang Baik: Pilih supplier yang responsif dan mudah diajak berkomunikasi. Ini penting untuk menangani masalah yang mungkin timbul seperti barang hilang, rusak, atau tidak sesuai pesanan.

Platform untuk Menemukan Supplier Dropshipping:

• AliExpress: Platform populer yang menyediakan berbagai pilihan produk untuk dropshipping dengan harga grosir.
• Oberlo: Aplikasi yang terintegrasi dengan Shopify dan memudahkan Anda mencari dan mengimpor produk langsung ke toko online Anda.
• SaleHoo: Direktori supplier dropshipping dengan daftar supplier yang sudah diverifikasi.

Tips:

• Sebelum memutuskan supplier utama, lakukan beberapa uji coba pesanan untuk memastikan kualitas produk dan waktu pengiriman.
• Pertimbangkan untuk memiliki beberapa supplier cadangan sebagai antisipasi jika terjadi masalah dengan supplier utama.

Baca juga: Panduan Sukses Memulai Bisnis Katering Rumahan: Tips dan Strategi Lengkap

3. Membangun Toko Online

Setelah riset pasar dan memilih supplier, langkah selanjutnya adalah membangun toko online Anda. Toko online adalah representasi dari brand Anda, sehingga penting untuk membuatnya terlihat profesional, user-friendly, dan dioptimalkan untuk SEO.

Platform untuk Membangun Toko Online:

• Shopify: Salah satu platform e-commerce paling populer untuk dropshipping, karena mudah digunakan dan memiliki berbagai aplikasi yang dapat membantu mengelola bisnis.
• WooCommerce: Plugin WordPress yang memungkinkan Anda membangun toko online dengan berbagai fitur kustomisasi.
• Marketplace: Jika Anda tidak ingin repot membuat situs web sendiri, marketplace seperti Shopee, Lazada, dan Tokopedia juga bisa menjadi pilihan untuk memulai dropshipping.

Tips dalam Membangun Toko Online:

• Desain yang Responsif: Pastikan toko online Anda dioptimalkan untuk perangkat mobile. Sebagian besar pelanggan akan mengakses toko Anda melalui ponsel, jadi tampilan yang responsif sangat penting.
• Deskripsi Produk yang Menarik: Buat deskripsi produk yang jelas dan menarik, serta dilengkapi dengan gambar berkualitas tinggi. Deskripsi yang baik harus mencakup manfaat produk, spesifikasi, dan alasan mengapa produk tersebut layak dibeli.
• Keamanan Situs: Pastikan situs Anda memiliki sertifikat SSL untuk menjaga keamanan transaksi pelanggan.

4. Mengelola Sistem Pembayaran

Setelah toko online Anda siap, Anda perlu menentukan sistem pembayaran yang aman dan nyaman bagi pelanggan. Sebagian besar platform e-commerce sudah mendukung berbagai metode pembayaran seperti:

• PayPal: Banyak digunakan di seluruh dunia, PayPal menawarkan transaksi yang cepat dan aman.
• Stripe: Platform pembayaran yang mendukung berbagai kartu kredit dan debit.
• Transfer Bank: Jika Anda menargetkan pasar lokal, transfer bank bisa menjadi metode pembayaran yang lebih akrab bagi pelanggan.

Tips:

• Selalu perhatikan biaya transaksi yang dikenakan oleh penyedia layanan pembayaran. Hal ini bisa memengaruhi margin keuntungan Anda.
• Sediakan beberapa opsi pembayaran agar pelanggan memiliki pilihan yang lebih fleksibel.

Baca juga: Cara Memulai Usaha Jasa Desain Grafis: Panduan Lengkap untuk Pemula

5. Strategi Pemasaran

Setelah toko Anda aktif, tantangan berikutnya adalah menarik pelanggan. Berikut beberapa strategi pemasaran yang bisa Anda gunakan:

• SEO (Search Engine Optimization): Optimalkan toko online Anda agar muncul di hasil pencarian Google. Gunakan kata kunci yang relevan di deskripsi produk, halaman toko, dan postingan blog untuk meningkatkan peringkat Anda di mesin pencari.
• Iklan Media Sosial: Manfaatkan platform seperti Facebook, Instagram, dan TikTok untuk mempromosikan produk Anda. Iklan yang ditargetkan dengan baik dapat meningkatkan visibilitas toko Anda.
• Email Marketing: Kirimkan email promosi kepada pelanggan yang pernah berbelanja di toko Anda atau mereka yang telah mendaftar newsletter. Email marketing dapat membantu meningkatkan loyalitas pelanggan dan penjualan berulang.

Tips dalam Pemasaran Dropshipping:

• Remarketing: Gunakan remarketing untuk menargetkan kembali pengunjung yang telah mengunjungi toko Anda tetapi belum melakukan pembelian. Remarketing bisa dilakukan melalui Google Ads atau Facebook Ads.
• Influencer Marketing: Kerjasama dengan influencer dapat membantu memperkenalkan produk Anda kepada audiens yang lebih luas, terutama jika produk Anda berada dalam niche yang spesifik.

Keuntungan Dropshipping

Ada banyak keuntungan yang membuat dropshipping menjadi model bisnis yang menarik, terutama bagi pengusaha pemula. Berikut beberapa di antaranya:

1. Modal Awal yang Minim

Dropshipping tidak membutuhkan Anda untuk membeli stok barang dalam jumlah besar di awal. Anda hanya perlu membeli produk setelah pelanggan memesan, sehingga risiko kerugian akibat produk yang tidak laku sangat rendah. Ini membuat dropshipping lebih terjangkau dibandingkan model bisnis e-commerce tradisional.

Bagaimana Memaksimalkan Modal Awal?

• Mulailah dengan produk yang harganya tidak terlalu tinggi tetapi memiliki margin keuntungan yang baik.
• Gunakan platform e-commerce yang menawarkan trial gratis untuk meminimalkan biaya pengeluaran di awal.

2. Fleksibilitas

Salah satu keuntungan terbesar dari dropshipping adalah fleksibilitasnya. Anda dapat menjalankan bisnis dari mana saja, asalkan memiliki koneksi internet. Hal ini membuat dropshipping menjadi pilihan yang ideal bagi mereka yang ingin menjalankan bisnis sampingan atau bekerja dari rumah.

Kelebihan Fleksibilitas Dropshipping:

• Anda tidak terikat dengan lokasi fisik atau jam operasional tertentu. Ini memberikan kebebasan lebih dalam mengatur waktu dan tempat kerja Anda.
• Anda bisa memulai dropshipping sebagai penghasilan tambahan tanpa harus meninggalkan pekerjaan utama.

3. Potensi Pasar Global

Dengan dropshipping, Anda bisa menjual produk ke seluruh dunia tanpa perlu khawatir tentang masalah pengiriman dan bea cukai. Supplier biasanya sudah berpengalaman dalam menangani pengiriman internasional, sehingga Anda bisa fokus pada pemasaran dan meningkatkan penjualan.

Strategi Menjual ke Pasar Global:

• Pastikan situs web Anda tersedia dalam beberapa bahasa jika Anda menargetkan pasar internasional.
• Gunakan layanan pembayaran yang mendukung berbagai mata uang dan metode pembayaran lokal.

4. Tidak Perlu Menyimpan Stok

Salah satu keuntungan besar lainnya adalah Anda tidak perlu menyimpan stok barang. Ini menghilangkan biaya terkait penyimpanan, pergudangan, dan manajemen inventaris. Supplier yang akan menangani semua proses ini.

Keuntungan Tidak Memiliki Stok:

• Anda tidak perlu khawatir tentang barang yang tidak terjual atau stok yang rusak.
• Fleksibilitas untuk menambahkan atau mengganti produk yang Anda jual kapan saja tanpa harus memikirkan stok yang tersisa.

Baca juga: Affiliate Marketing: Panduan Lengkap, Strategi, dan Cara Menghasilkan Uang

Tantangan dalam Dropshipping

Meskipun dropshipping menawarkan berbagai keuntungan seperti modal yang rendah dan fleksibilitas, model bisnis ini juga tidak lepas dari tantangan. Berikut adalah beberapa tantangan yang sering dihadapi oleh pengusaha dropshipping dan bagaimana cara mengatasinya:

1. Kendali Kualitas Produk

Salah satu kelemahan terbesar dari dropshipping adalah kurangnya kendali langsung terhadap kualitas produk. Dalam model dropshipping, penjual tidak melihat atau memeriksa produk secara fisik sebelum dikirimkan ke pelanggan. Hal ini dapat menimbulkan masalah jika supplier mengirimkan produk yang tidak sesuai dengan deskripsi atau berkualitas buruk.

Masalah yang Dapat Timbul:

• Barang Cacat: Karena Anda tidak memiliki kontrol langsung atas kualitas produk, ada risiko pelanggan menerima barang yang cacat atau rusak.
• Produk Tidak Sesuai: Produk yang dikirim bisa saja tidak sesuai dengan yang tertera di foto atau deskripsi, menyebabkan kekecewaan pelanggan dan pengembalian barang.

Cara Mengatasinya:

• Uji Pesanan: Sebelum memutuskan untuk bekerja sama dengan supplier, lakukan pesanan uji untuk memeriksa kualitas produk. Ini juga memberi Anda kesempatan untuk menilai kecepatan pengiriman dan layanan pelanggan dari supplier.
• Pilih Supplier yang Terpercaya: Gunakan platform seperti AliExpress, Oberlo, atau SaleHoo untuk mencari supplier yang sudah memiliki ulasan positif dari banyak penjual lain. Reputasi yang baik biasanya menjadi indikasi bahwa supplier tersebut dapat diandalkan.
• Buat Kebijakan Retur yang Jelas: Untuk mengatasi masalah kualitas, penting untuk memiliki kebijakan retur yang jelas di toko online Anda. Ini akan membantu menjaga kepercayaan pelanggan jika terjadi masalah dengan produk yang mereka terima.

2. Lama Pengiriman

Salah satu keluhan terbesar dari pelanggan dropshipping adalah lamanya waktu pengiriman, terutama jika supplier Anda berada di luar negeri seperti di China. Produk yang dikirim dari China ke negara-negara lain sering kali memakan waktu beberapa minggu atau bahkan lebih lama. Hal ini bisa menjadi masalah serius, terutama ketika pelanggan terbiasa dengan pengiriman cepat seperti yang ditawarkan oleh platform e-commerce besar seperti Amazon.

Masalah yang Dapat Timbul:

• Pelanggan Kecewa: Pelanggan yang tidak puas dengan waktu pengiriman yang lama mungkin akan memberikan ulasan buruk atau membatalkan pesanan.
• Ketidakpastian Waktu Pengiriman: Jika waktu pengiriman tidak pasti, pelanggan bisa merasa tidak nyaman dan ragu untuk memesan kembali di toko Anda.

Cara Mengatasinya:

• Komunikasikan Waktu Pengiriman Secara Jelas: Pastikan untuk memberikan informasi yang jelas tentang waktu pengiriman di halaman produk. Transparansi dalam hal ini dapat mengurangi kekecewaan pelanggan.
• Gunakan Supplier dengan Pengiriman Cepat: Beberapa supplier memiliki opsi pengiriman yang lebih cepat seperti ePacket, yang memungkinkan pengiriman lebih cepat dari China ke negara-negara tertentu. Pertimbangkan untuk memilih supplier yang menawarkan opsi pengiriman cepat ini.
• Targetkan Pasar Lokal atau Regional: Jika pengiriman dari luar negeri terlalu lama, Anda bisa mencari supplier lokal yang dapat mengirimkan produk lebih cepat. Ini dapat mengurangi waktu tunggu pelanggan dan meningkatkan kepuasan mereka.

3. Persaingan yang Ketat

Dropshipping telah menjadi model bisnis yang sangat populer, sehingga persaingan di pasar ini sangat ketat. Banyak dropshipper yang menjual produk serupa dengan harga yang kompetitif. Tanpa strategi pemasaran yang tepat, Anda bisa kesulitan untuk menonjol di antara kompetitor.

Masalah yang Dapat Timbul:

• Penurunan Harga Drastis: Beberapa dropshipper menurunkan harga produk mereka hingga ke tingkat yang sangat rendah untuk menarik pelanggan. Hal ini bisa menyebabkan margin keuntungan Anda menipis.
• Produk yang Sama: Karena banyak dropshipper menjual produk dari supplier yang sama, sulit untuk membuat toko Anda terlihat berbeda.

Cara Mengatasinya:

• Fokus pada Branding: Salah satu cara untuk mengatasi persaingan adalah dengan fokus membangun brand yang kuat. Buat toko Anda memiliki identitas yang unik dan berbeda dari kompetitor. Ini bisa dilakukan melalui desain situs web yang menarik, cerita brand yang kuat, atau menawarkan layanan pelanggan yang luar biasa.
• Ciptakan Nilai Tambah: Selain menjual produk, cobalah untuk memberikan nilai tambah yang tidak ditawarkan oleh kompetitor, seperti panduan penggunaan produk, paket produk, atau diskon loyalitas untuk pelanggan setia.
• Niche Market: Alih-alih mencoba menjual produk populer yang banyak dropshipper lain jual, pertimbangkan untuk memilih niche yang lebih spesifik. Dengan fokus pada pasar yang lebih kecil, Anda bisa mengurangi persaingan dan menarik audiens yang lebih tersegmentasi.

4. Masalah Pengembalian Barang

Pengembalian barang dalam bisnis dropshipping bisa menjadi proses yang rumit, terutama karena Anda tidak mengelola stok sendiri. Saat pelanggan ingin mengembalikan produk, Anda perlu berkoordinasi dengan supplier yang mungkin berada di negara lain. Ini dapat menyebabkan proses pengembalian yang lambat dan mempengaruhi pengalaman pelanggan.

Masalah yang Dapat Timbul:

• Proses Pengembalian yang Lambat: Karena barang harus dikembalikan ke supplier, proses ini bisa memakan waktu lebih lama dibandingkan bisnis e-commerce tradisional.
• Biaya Pengiriman Pengembalian: Jika pengembalian dilakukan ke supplier luar negeri, biaya pengiriman bisa sangat tinggi, yang dapat mengurangi margin keuntungan Anda atau membuat pelanggan enggan mengembalikan barang.

Cara Mengatasinya:

• Kebijakan Pengembalian yang Jelas dan Transparan: Pastikan Anda memiliki kebijakan pengembalian yang mudah dipahami oleh pelanggan. Jelaskan waktu pemrosesan pengembalian, siapa yang menanggung biaya pengiriman pengembalian, dan apa yang diharapkan pelanggan.
• Pertimbangkan Supplier dengan Kebijakan Pengembalian yang Baik: Beberapa supplier menawarkan kebijakan pengembalian yang lebih fleksibel, yang dapat mempermudah proses pengembalian barang untuk Anda dan pelanggan.
• Gunakan Jasa Penyimpanan Lokal: Jika volume penjualan Anda meningkat, Anda bisa mempertimbangkan untuk menggunakan jasa fulfillment lokal yang memungkinkan pengembalian barang menjadi lebih cepat dan lebih efisien.

5. Ketergantungan pada Supplier

Dalam dropshipping, Anda sangat bergantung pada supplier untuk menangani pengiriman dan memastikan stok tersedia. Jika supplier kehabisan stok atau mengalami masalah logistik, Anda akan kesulitan memenuhi pesanan pelanggan, yang pada akhirnya dapat merusak reputasi toko Anda.

Masalah yang Dapat Timbul:

• Stok Habis: Jika supplier tidak memiliki stok produk yang dipesan pelanggan, Anda tidak dapat memenuhi pesanan tersebut, yang bisa mengakibatkan pembatalan pesanan dan kekecewaan pelanggan.
• Supplier yang Tidak Profesional: Jika supplier tidak mengirimkan produk tepat waktu atau mengirim produk yang salah, reputasi toko Anda yang akan terpengaruh, meskipun kesalahan ada pada pihak supplier.

Cara Mengatasinya:

• Bekerja dengan Beberapa Supplier: Jangan hanya bergantung pada satu supplier. Bekerja dengan beberapa supplier akan memberi Anda cadangan jika salah satu supplier menghadapi masalah stok atau pengiriman.
• Pantau Stok secara Berkala: Gunakan alat otomatisasi untuk memantau stok produk dari supplier secara real-time. Ini akan membantu Anda menghindari situasi di mana pelanggan memesan produk yang ternyata sudah habis stok.
• Bangun Hubungan yang Baik dengan Supplier: Komunikasi yang baik dengan supplier sangat penting. Semakin baik hubungan Anda dengan supplier, semakin besar kemungkinan mereka akan memberi prioritas pada pesanan Anda atau memberi tahu Anda tentang masalah stok lebih awal.

6. Biaya Tak Terduga

Meskipun dropshipping tampak seperti model bisnis dengan biaya rendah, ada beberapa biaya tak terduga yang bisa muncul seiring berjalannya waktu. Biaya ini dapat mengurangi margin keuntungan Anda jika tidak dikelola dengan baik.

Masalah yang Dapat Timbul:

• Biaya Pengiriman yang Tinggi: Beberapa supplier menawarkan harga produk yang murah tetapi membebankan biaya pengiriman yang sangat tinggi, terutama untuk pengiriman internasional.
• Biaya Pemrosesan Pembayaran: Platform pembayaran seperti PayPal atau Stripe biasanya mengenakan biaya pemrosesan untuk setiap transaksi, yang bisa menjadi signifikan jika Anda memiliki banyak pesanan.
• Biaya Pengembalian Barang: Jika Anda harus menanggung biaya pengembalian produk yang cacat atau tidak sesuai, ini bisa mengurangi margin keuntungan Anda.

Cara Mengatasinya:

• Hitung Semua Biaya di Awal: Saat menetapkan harga produk, pastikan Anda memperhitungkan semua biaya, termasuk biaya pengiriman, biaya pemrosesan pembayaran, dan biaya pengembalian barang.
• Negosiasi dengan Supplier: Jika volume penjualan Anda tinggi, Anda bisa mencoba untuk menegosiasikan harga yang lebih baik dengan supplier atau meminta mereka menanggung sebagian biaya pengiriman.

Baca juga: Cara Memulai Usaha Les Online: Panduan Lengkap dan Tips Sukses

Kesimpulan

Meskipun dropshipping adalah model bisnis yang menarik dengan banyak keuntungan, ada tantangan yang perlu diatasi agar bisnis Anda dapat berkembang. Mengelola kualitas produk, waktu pengiriman, dan hubungan dengan supplier adalah beberapa aspek penting yang harus diperhatikan. Dengan perencanaan yang matang dan strategi yang tepat, Anda bisa mengatasi tantangan tersebut dan meraih kesuksesan dalam bisnis dropshipping.

FAQ (Pertanyaan yang Sering Diajukan)

• Apakah dropshipping masih relevan di tahun 2025? Ya, dropshipping masih relevan dan menjadi salah satu model bisnis online yang berkembang pesat, terutama karena modal awal yang minim dan kemudahan dalam pengelolaannya.
• Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk sukses dalam dropshipping? Ini tergantung pada riset pasar dan strategi pemasaran Anda. Beberapa dropshipper bisa sukses dalam hitungan bulan, sementara yang lain membutuhkan waktu lebih lama.
• Apa yang harus dilakukan jika supplier dropshipping mengecewakan? Anda perlu selalu memiliki beberapa supplier cadangan. Jika satu supplier mengecewakan, segera beralih ke yang lain dan terus memantau kualitas pengiriman mereka.
  

Baca juga: Cara Memulai Usaha Kerajinan Tangan: Panduan Lengkap untuk Pemula

Tabel Dropshipping Meliputi Aspek, Keuntungan, dan Tantangan

Aspek	Deskripsi	Keuntungan	Tantangan
Modal Awal	Memulai bisnis tanpa perlu membeli stok barang atau menyewa gudang.	Biaya operasional rendah dan risiko kerugian minimal.	Margin keuntungan lebih kecil dibandingkan model bisnis e-commerce tradisional.
Pengelolaan Stok	Supplier yang menyimpan dan mengelola stok.	Tidak perlu menyimpan barang fisik atau mengelola inventaris.	Ketergantungan penuh pada supplier, yang bisa menyebabkan masalah stok habis atau pengiriman terlambat.
Pengiriman Barang	Supplier mengirimkan produk langsung ke pelanggan.	Penjual tidak perlu mengurus pengiriman, sehingga lebih efisien.	Pengiriman lambat, terutama jika supplier berada di luar negeri, dapat mempengaruhi pengalaman pelanggan.
Kualitas Produk	Produk dikirim oleh supplier tanpa pemeriksaan langsung oleh penjual.	Tidak perlu memeriksa atau menyimpan produk sendiri.	Risiko kualitas produk tidak sesuai dengan harapan pelanggan, yang dapat menyebabkan keluhan dan retur.
Keuntungan	Profit dihasilkan dari selisih harga jual dengan harga supplier.	Dapat menawarkan produk dengan harga kompetitif dan tetap mendapatkan keuntungan.	Margin keuntungan bisa tipis, terutama jika produk yang dijual sangat kompetitif atau supplier menaikkan harga.
Skalabilitas	Mudah diperluas karena tidak perlu menambah sumber daya fisik seperti gudang atau staf.	Bisnis dapat berkembang dengan cepat karena proses otomatis dan minim pengelolaan inventaris.	Kompleksitas meningkat dengan jumlah supplier dan produk yang dikelola, terutama dalam hal koordinasi dan pengiriman.
Resiko Persaingan	Banyaknya penjual yang menjual produk serupa dari supplier yang sama.	Mudah masuk ke pasar dengan modal rendah.	Persaingan ketat membuat penjual harus mencari cara untuk menonjolkan toko mereka.
Pengelolaan Pelanggan	Hubungan pelanggan dikelola oleh penjual, tetapi layanan pengiriman dan produk ditangani oleh supplier.	Penjual fokus pada pemasaran dan layanan pelanggan tanpa harus menangani operasional yang kompleks.	Pelanggan sangat bergantung pada kinerja supplier.
Metode Pembayaran	Platform e-commerce dan pembayaran online seperti PayPal, Stripe, dan transfer bank.	Tersedia banyak opsi pembayaran yang dapat diatur dengan mudah di toko online.	Biaya transaksi dari platform pembayaran dapat mengurangi margin keuntungan.
Retur Produk	Barang yang dikembalikan biasanya harus dikirim kembali ke supplier.	Tidak perlu mengelola barang yang dikembalikan secara fisik.	Pengembalian produk bisa lama dan mahal, terutama jika supplier berada di luar negeri.
Pasar Global	Dapat menjual produk ke pasar internasional tanpa perlu mengurus logistik pengiriman ke berbagai negara.	Jangkauan global yang luas dengan akses ke lebih banyak pelanggan.	Waktu pengiriman internasional yang lama dan biaya pengiriman tinggi dapat mengurangi daya saing.